assistance

Maintenance et assistance informatique

Savez-vous combien de temps vous passez sur votre ordinateur ?

La numérisation des dossiers des patients est devenue clé pour l’efficience de votre suivi d’activité. Nous sommes à l’ère de la téléconsultation et du cabinet dentaire connecté (interconnexion des matériels et des logiciels requise pour la gestion de votre activité). Les données patients doivent être sécurisés (panne, cyberattaque, évolution technique etc.) sur un matériel informatique à jour et performant. D’où l’importance d’une maintenance informatique régulière et efficace pour réduire les risques de pertes de données.

Parce qu’il est l’un de vos outils les plus utilisés chaque jour, il est essentiel d’avoir des ordinateurs à jour, sécurisés et un interlocuteur intervenant rapidement en cas de problème. Un parc informatique maintenu et sécurisé vous garantit une activité efficace et sereine.

Très souvent, les contrats d’assistance et de maintenance informatique sont compliqués, engageants et chers.

Des offres simples et sans engagement,

conçues selon vos besoins.

Nos tarifs s’appliquent par praticien incluant assistant et secrétaire.

Tarif en vigueur au 02 Janvier 2024

45

XP SILVER

Efficacité et tranquillité

  • Assistance téléphonique illimitée

  • Télémaintenance

  • Assistance sur le logiciel métier

  • Mise à jour garantie des applications

  • Maintenance préventive

  • Sauvegarde en ligne automatique des données logicielles (datas exclusivement) sur serveur agréé Hébergeur de Données de Santé

  • Déplacement et main d’œuvre

  • Intervention sur site en 24h

90

XP GOLD

Performance et sérénité

  • Assistance téléphonique illimitée

  • Télémaintenance

  • Assistance sur le logiciel métier

  • Mise à jour garantie des applications

  • Maintenance préventive

  • Sauvegarde en ligne automatique des données logicielles (datas exclusivement) sur serveur agréé Hébergeur de Données de Santé

  • Déplacement et main d’œuvre

  • Intervention sur site en 24h

Pourquoi choisir un contrat de maintenance XP Santé ?

Des offres sans engagement

Vous pouvez arrêter votre contrat à tout moment si vous n'êtes pas satisfait. Nos offres sont flexibles et modulables selon l'évolution de votre activité.

Si quelqu'un doit s'engager, c'est nous !

Votre satisfaction avant tout

Nous sommes équipés d’outils pour vous assister rapidement et efficacement. Notre organisation est basée sur une gestion rôdée des appels/tickets par priorité et sujets. Nous rechercherons systématiquement votre satisfaction.

Réactivité et efficacité

Nos temps moyen d'attente sont inférieur à 2mn et nous mettrons en oeuvre tout le moyen nécessaire pour résoudre vos problèmes.

Des professionnels experts de la santé

Nos équipes sont formés sur l'informatique mais aussi sur les logiciels métiers et la réglementation. Nous comprenons votre activité.